Aviso de privacidad

GRUPO MACARSO S.A.S. — Geus ISP Versión 1.1 · Adoptado el 21 de agosto de 2026 · Vigente desde su publicación en geusisp.com

Cambio frente a la versión 1.0, del 19 de agosto de 2026: las solicitudes enviadas por el formulario de este sitio se reciben y se conservan también en Google Workspace, que actúa como encargado del tratamiento. Se detalla abajo, en «Quién trata los datos».

GRUPO MACARSO S.A.S, identificada con NIT 902025997-8, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, y dirección en la Carrera 54D # 187-86, responsable del tratamiento de sus datos personales, le informa que los datos que usted suministre a través de este sitio, de sus formularios o de cualquiera de nuestros canales de atención serán tratados conforme a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Grupo Macarso S.A.S. es el proveedor de Geus ISP, la plataforma de gestión para proveedores de internet.

Para qué usamos sus datos

Para atender su solicitud de información, orientarlo sobre la ruta de servicio que corresponde a su operación, evaluar la compatibilidad técnica de su red, elaborarle una propuesta comercial, contactarlo por los canales que usted autorice y dar seguimiento a esa conversación. Si llega a contratar, además para prestar el servicio, facturarlo y darle soporte.

Quién trata los datos

El tratamiento lo realiza Grupo Macarso S.A.S. a través de sistemas propios alojados en servidores dedicados ubicados en Estados Unidos. Los datos que usted envía por el formulario de este sitio se reciben y se conservan además en Google Workspace (Google LLC), que actúa como encargado del tratamiento, con servidores fuera de Colombia. Al autorizar, usted autoriza también que sus datos se alojen y procesen fuera de Colombia.

Cuando una implementación lo requiere, consultores independientes vinculados por acuerdo escrito de confidencialidad y tratamiento de datos con Grupo Macarso S.A.S. pueden acceder a la información estrictamente necesaria para ejecutarla, con accesos nominativos y temporales.

Clasificación automatizada

La información que usted envía puede ser clasificada mediante procesos automatizados para orientar su solicitud al responsable adecuado. Esa clasificación es interna, no determina por sí sola una decisión que lo afecte, y usted puede pedir revisión humana en cualquier momento.

Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización que otorgó; ser informado sobre el uso que se les ha dado; revocar la autorización y solicitar su supresión cuando proceda; acceder de forma gratuita a sus datos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cómo ejercerlos

Escriba a info@geusisp.com. Responderemos las consultas dentro de los diez (10) días hábiles siguientes y los reclamos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Autorización

Al enviar el formulario usted declara que leyó este aviso y autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas. La autorización es libre: puede no otorgarla, y puede revocarla después.

Política completa

El detalle de las finalidades, los plazos de conservación, los terceros que pueden acceder a la información y los procedimientos de consulta y reclamo está en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en https://geusisp.com/legal/politica-de-tratamiento-de-datos.

Geus ISP es un producto de Grupo Macarso S.A.S.