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Geus ISP

Casos

Lo que hemos hecho, contado por nosotros

44 ISP activas en Colombia —instancias en producción con facturación emitida en los últimos 30 días, corte 14 de agosto de 2026— usan Geus ISP. Entre ellas están NETWORKS TV, TELECONET, PROMOVISION, TELIN COLOMBIA y COLMEGAS.

Nombrarlas no implica recomendación, satisfacción ni resultado atribuible.

NETWORKS TV

Cambiar de plataforma. El caso está más abajo.

TELECONET

ISP activa sobre Geus ISP y el entorno operativo dentro del cual nació Geus ISP en 2020.

PROMOVISION

ISP activa sobre Geus ISP.

TELIN COLOMBIA

ISP activa sobre Geus ISP.

COLMEGAS

Organizar la operación, por la ruta autónoma. El caso está más abajo.

Cambiar de plataforma

NETWORKS TV

NETWORKS TV no llegó a Geus ISP por una falla. Su sistema anterior estaba sin modernizar, pero funcionaba. Cambiaron porque buscaban una plataforma con visión de crecimiento y mejoramiento continuo, confiable, colombiana y con soporte local.

Entraron con 8.000 suscriptores; hoy operan 11.362 suscriptores sobre Geus ISP.

Ese crecimiento es contexto, no resultado: es el tamaño de la operación que corre sobre Geus ISP, y nadie ha medido qué parte se debe a Geus.

Cómo fue la implementación

La implementación inicial se hizo en 24 horas y el acompañamiento duró tres meses, que es el alcance estándar de una implementación profesional.

Son 24 horas hábiles, contadas desde la obtención de los datos: en ese plazo queda hecha la migración estándar —suscriptores, contratos, saldos y cartera vigente—, la caja capacitada y el recaudo registrando operaciones reales, con aceptación firmada por el cliente. No incluye los historiales de pago completos, que son una fase opcional con costo. 47 de 49 implementaciones completadas en 24 horas. 49 = 44 ISP activas más 5 retiradas en seis años de operación.

Qué es del catálogo y qué se desarrolló para NETWORKS TV

Incluido en el catálogo

Lo mismo para cualquier ISP

holi, la app del suscriptor: incluida y estándar para todas las ISP, con la marca holi, para consultar contratos, estado de cuenta, historial de pagos y facturación desde el celular.

Desarrollado para NETWORKS TV

Lo que se construyó para esta operación

Desarrollos a medida sobre la plataforma y una app con su propia marca, en Android. No enlazamos su ficha de tienda.

Lo hecho a medida para NETWORKS TV no forma parte del catálogo de todos los planes: si tu ISP necesita algo así, se cotiza aparte.

Nequi es uno de varios canales de recaudo de NETWORKS TV, no el principal.

Los pagos en línea con Nequi entran sin costo con el prepago de dos años; el calendario de activación lo pone Nequi, no Geus. Que una ISP los tenga no significa que estén incluidos en cualquier forma de pago.

NETWORKS TV y Geus ISP trabajan hoy en una versión para iOS y en nuevas integraciones y automatizaciones con inteligencia artificial: son iniciativas en proceso, sin fecha, y no son funciones disponibles.

Organizar la operación, por la ruta autónoma

COLMEGAS

COLMEGAS se autoimplementó: cargó 300 contratos, uno a uno, de forma disciplinada, apoyándose en los tutoriales públicos de Geus ISP en YouTube, y puso la plataforma en uso sin hito de 24 horas, sin acompañamiento y sin consultor. Es una empresa muy organizada, y esa disciplina es lo que hizo posible el caso.

Cuándo conviene cada ruta

La ruta autónoma no paga implementación porque no la necesita. Lo que no tiene es hito de 24 horas, acompañamiento ni consultor: esas tres cosas son exactamente lo que compra la implementación profesional, que es la ruta desde 251 suscriptores y lo que sostiene la adopción.

Contamos este caso porque muestra que la plataforma se puede aprender con el material público que ya existe, no porque recomendemos saltarse la implementación cuando la operación la necesita.

La ruta autónoma se recomienda por debajo de 251 suscriptores; la compra autónoma abrirá en fecha por confirmar y hoy el tramo 1–250 entra por lista de espera.

Menciones

Tres ISP activas, sin caso publicado

TELECONET, PROMOVISION y TELIN COLOMBIA operan sobre Geus ISP. No escribimos un caso hasta tener evidencia que lo sostenga, así que aquí van por su nombre y por lo que sí podemos decir de cada una.

TELECONET

ISP activa sobre Geus ISP y el entorno operativo dentro del cual nació Geus ISP en 2020, del que salió una plataforma nueva desarrollada desde cero.

Los dos papeles se dicen juntos: TELECONET es a la vez una ISP que usa Geus ISP y el entorno donde la plataforma nació. El origen no es un resultado del producto ni un caso publicado.

Leer la historia completa

PROMOVISION

ISP activa sobre Geus ISP.

TELIN COLOMBIA

Una operación organizada, con implementación completa y baja rotación de personal, que aprovecha todo el autoservicio de la plataforma y por eso necesita poco soporte.

Solo lo cualitativo: no publicamos ninguna cifra de incidentes ni de soporte de TELIN COLOMBIA.

En voz de Geus

Aquí no vas a encontrar comillas de nuestros clientes

Lo que declaramos es el trabajo que hicimos —el método, el alcance y lo que quedó funcionando— y lo firmamos nosotros. Ninguna de estas frases está puesta en boca de una ISP.

Con NETWORKS TV hicimos una implementación inicial de 24 horas y tres meses de acompañamiento, con base en el estándar de nuestra implementación profesional. Hoy operan 11.362 suscriptores sobre Geus ISP con una solución personalizada y una app con su marca.

— Geus ISP

COLMEGAS logró una autoimplementación completa: ingresó uno a uno los 300 contratos que ya tenía y usó con éxito la plataforma, sin implementación ni acompañamiento de nuestro equipo, con los tutoriales públicos de Geus ISP.

— Geus ISP

El siguiente paso

¿Geus ISP es para tu ISP?

Revisamos cada ISP antes de recomendar una ruta. Evaluamos operación, ubicación, infraestructura, datos y necesidades para confirmar si corresponde una implementación estándar, una evaluación técnica, un proyecto especial o una lista de espera.

Todo caso enviado recibe confirmación y un resultado real. Una reunión no reserva consultor, cupo, precio ni fecha de implementación.

Quiero evaluar si Geus ISP es para mi ISP

Todas las ISP pueden solicitar evaluación.

Qué pasa después

La agenda de la reunión no es este paso: aparece como resultado de la evaluación. Solicitar evaluación, agendar una reunión o entrar a la lista no reserva consultor, cupo, precio ni fecha de implementación.

Geus ISP está disponible comercialmente en Colombia. Las empresas de otros países pueden registrar su interés para futuras evaluaciones regionales.

Qué no hay que enviar

Este formulario no pide bases de datos de suscriptores, información de deuda, documentos de identidad de terceros, credenciales de acceso a equipos o sistemas, ni información técnica sensible que no sea necesaria en esta etapa. Si alguien envía información de esa naturaleza sin que se la hayan solicitado, se le indica y se elimina.

Saber con quién se habla.

La empresa que consulta.

Canal de respuesta escrita.

Canal de contacto, incluido WhatsApp.

Orientar la solicitud.

El país desde donde opera la ISP.

Orientar la ruta: lista de espera, evaluación o propuesta personalizada.

¿Con qué red opera tu ISP?

Requiere FTTH GPON/XGPON con SmartOLT, o MikroTik con PPPoE.

¿Tu ISP ya trabaja con un sistema?

Migrar desde otro sistema tiene datos, saldos y continuidad que revisar.

¿Por cuál canal quieres que te escribamos?

Esa preferencia se registra y se respeta: el contacto se hace por los canales que autorizaste, y solo por esos.

Qué pasa con tus datos al enviar

Se guarda el registro del consentimiento con su fecha, para poder entregarte prueba de la autorización cuando la pidas. La información puede ser clasificada mediante procesos automatizados para orientar la solicitud al responsable adecuado, una clasificación interna que no determina por sí sola una decisión que te afecte y sobre la que puedes pedir revisión humana en cualquier momento, sin costo ni consecuencia. Y los datos de prospectos que no llegan a contratar se conservan 24 meses desde el último contacto.

Dónde se alojan y quién los trata está en el aviso de privacidad y en la política de tratamiento de datos.