Precios
La mensualidad depende de tus suscriptores activos; la implementación profesional, del equipo que debe adoptar Geus, estimado a partir de esos mismos suscriptores.
Puedes empezar mensual y activar las funciones del pago anticipado cuando quieras, pagando el año por anticipado: no hay que cambiar de plan, solo de forma de pago.
La oferta comercial de Geus ISP está activa solo en Colombia; fuera de Colombia se registra el interés, sin oferta activa. Todos los valores van en pesos colombianos y antes de impuestos.
Una sola entrada —tus suscriptores activos— y con ella salen la mensualidad y la implementación profesional. La tabla de equivalencia estima cuántas personas hay que capacitar, así que no hace falta que las cuentes tú.
Suscriptor con servicio activo de Internet o de Televisión. Quien tiene ambos servicios cuenta una sola vez. No cuentan los retirados, los suspendidos por mora ni los contratos no activados.
De 1 a 30.000 suscriptores activos.
Para 1.000 suscriptores activosEstimación no vinculante
Mensualidad
$300.000 al mes
Implementación profesional
$900.000
Participantes estimados
hasta 9
Estimación no vinculante, en pesos colombianos y antes de impuestos; aplican los impuestos correspondientes. No confirma elegibilidad, compatibilidad, capacidad, alcance ni fecha de activación.
Lista de precios vigente hasta el 31 de diciembre de 2026. La tarifa aplicable es la vigente el día en que el cliente activa.
Se cobra por suscriptores activos, con la escala completa publicada. Activación $0.
| Suscriptores activos | Mensualidad | Ten en cuenta |
|---|---|---|
| 1 a 100 | $32.500 | Se paga al activar; hoy el tramo entra por lista de espera |
| 101 a 250 | $75.000 | Se paga al activar; hoy el tramo entra por lista de espera |
| 251 a 500 | $150.000 | Pasar de 250 a 251 duplica la mensualidad y añade la implementación profesional obligatoria, desde $900.000 |
| 501 a 1.000 | $300.000 | — |
| Sobre 1.000 | $300.000 + $150.000 por cada bloque iniciado de 500 suscriptores | — |
Un suscriptor con servicio de Internet o de Televisión. Quien tiene ambos servicios cuenta una sola vez. No cuentan los retirados, los suspendidos por mora ni los contratos no activados.
Los suscriptores activos al día 1 de cada mes son la base de la factura de ese mes. El tramo se fija con ese conteo y rige todo el mes, sin prorrateo por altas y bajas dentro del mes. El cobro es anticipado: se factura el mes que comienza sobre el conteo de su primer día.
Un participante es cada persona de tu ISP que recibe capacitación. El número se estima por los suscriptores activos, un escalón cada 2.000, y esa estimación es la que gobierna.
| Participantes | Implementación |
|---|---|
| 1 a 9 | $900.000 |
| 10 a 15 | $1.500.000 |
| 16 a 25 | $2.500.000 |
| 26 a 50 | $5.000.000 |
| Más de 50 | Sigue la misma regla —$100.000 por participante sobre el tope del rango— y se confirma en la propuesta |
| Suscriptores activos | Participantes estimados | Implementación |
|---|---|---|
| 1 a 2.000 | hasta 9 | $900.000 |
| 2.001 a 4.000 | 10 a 15 | $1.500.000 |
| 4.001 a 6.000 | 16 a 25 | $2.500.000 |
| 6.001 a 8.000 | 26 a 50 | $5.000.000 |
| Más de 8.000 | — | Existe tarifa tabulada y se entrega en la propuesta |
Si el conteo real de personas capacitadas se sale del rango, no se cobra valor adicional. Por eso la calculadora tiene una sola entrada.
La implementación profesional es obligatoria desde 251 suscriptores activos mientras no exista la ruta de autoimplementación.
La ISP pequeña no paga por implementarse a sí misma. La ruta del tramo 1–250 tiene página propia.
Incluye la migración estándar —suscriptores, contratos, saldos y cartera vigente—, la configuración inicial, la capacitación por rol y tres meses de adopción, con el método de 24 horas hábiles y su hito de aceptación; está descrito en Implementación.
Ten en cuenta lo que no incluye: la importación de historiales de pago completos, que es una fase independiente con costo, sujeta a diagnóstico de los datos de origen y con mínimo una semana de trabajo; las configuraciones nuevas, los cambios de proceso y los desarrollos, que van como consultoría; y la capacitación de personal nuevo después del tercer mes de adopción. Generan un nuevo cobro de implementación la fusión con otra ISP, el cambio de OLT o de tecnología, la apertura de una sede, el reinicio tras abandono del servicio y el cambio total del personal capacitado.
Los publicamos aquí para que ninguno se descubra al crecer. Cada uno va en la fila donde ocurre.
| Dónde ocurre | Qué cambia |
|---|---|
| De 250 a 251 suscriptores | La mensualidad pasa de $75.000 a $150.000 y se añade la implementación profesional obligatoria, desde $900.000. Es la frontera entre implementarte tú y la implementación profesional, no un peaje: hasta 250 no pagas implementación porque no la necesitas. |
| De 6.000 a 6.001 suscriptores | La implementación pasa de $2.500.000 a $5.000.000: el equipo a capacitar cambia de rango, y por eso el salto es de una vez y no gradual. |
| Ya pagaste tu anualidad y ahora quieres Nequi | Los pagos en línea con Nequi entran sin costo con el prepago de dos años. Si ya pagaste tu anualidad, para tenerlos sin costo anticipas dos años adicionales —veinticuatro meses, no los que te resten del año en curso: lo que quede del año ya pagado no se descuenta ni se abona—. Si prefieres quedarte en el año que pagaste, se te cotiza la implementación de Nequi al valor presupuestado para ese trabajo. |
El catálogo de Geus ISP es el mismo para todos. Lo que cambia con la forma de pago son los beneficios y las funciones que se activan.
La suscripción se renueva automáticamente. Puedes cancelar hasta el último día del mes, o incluso el primer día del mes siguiente, sin penalidad y aunque debas el mes anterior; Geus retira los accesos.
Ten en cuenta: el 5 % y el 10 % se calculan sobre los doce meses de suscripción; el mes adicional y la implementación son beneficios, no base de descuento. La permanencia es el periodo contratado y no hay devolución por los meses de servicio aún disponibles.
Ten en cuenta: la app con marca del ISP se publica al pagar la tercera cuota y estando al día, bajo la cuenta de tienda de Geus ISP, y se despublica al terminar la relación; avisar a tus suscriptores es responsabilidad de tu ISP. La permanencia es el periodo contratado y no hay devolución por los meses de servicio aún disponibles.
Catálogo, soporte, carga de datos y la app holi son idénticos en las tres formas de pago. Las cuotas de la anualidad y del prepago de dos años se pagan del 1 al 5 de cada mes; la primera se paga al comprometerse y es la que habilita el inicio. El impago de una cuota vence el plazo y hace exigible el saldo del periodo contratado: la app con marca del ISP se despublica y el acompañamiento premium se suspende.
Es una condición comercial, no técnica: todas estas funciones existen y están construidas, y se activan según la forma de pago. Cada una va con su condición en la misma celda.
| Función | Qué es, y qué tener en cuenta | Se activa con |
|---|---|---|
| Facturación electrónica | Emites tu facturación electrónica desde Geus, a través de Siigo integrado con Geus y con desarrollo propio de Geus. Ten en cuenta: requiere seguimiento diario del ISP —envíos, consecutivos y rechazos se revisan a diario— y la licencia de Siigo la contrata el cliente; no forma parte del servicio de Geus. | Pago anual anticipado, en cualquiera de las modalidades de cuotas |
| Cortes y reconexiones automáticos | Cortas y reconectas por mora, vía SmartOLT o MikroTik, a partir del historial de pagos y la deuda de cada suscriptor. Ten en cuenta: requiere FTTH GPON/XGPON con SmartOLT —la cuenta y la API de SmartOLT son del ISP, tercero con costo propio— o MikroTik con PPPoE. En combos de Internet y Televisión sobre una misma ONU CATV el corte afecta los dos servicios: no permite corte selectivo. | Pago anual anticipado |
| Geus TEC | La app donde el técnico ve sus órdenes de trabajo asignadas y las completa. Ten en cuenta: un cliente de pago mensual no tiene app de técnicos. | Pago anual anticipado |
| Notificaciones masivas por WhatsApp | Avisas a tus suscriptores mediante la API de Meta, por plantillas aprobadas. Geus monta el portafolio comercial, la cuenta de Meta Business a nombre del ISP y la app de Meta Developer, activa el número, genera el token, capacita en plantillas y las sincroniza con Geus ISP. Ten en cuenta: el consumo por conversación lo cobra Meta al ISP, en su propia cuenta de Meta Business y con su propio medio de pago; Geus monta la cuenta y asesora, no paga el consumo. La autorización de los suscriptores para recibir mensajes es responsabilidad del ISP, que es el responsable de sus datos. La bandeja multiagente de atención por WhatsApp no está disponible actualmente. | Pago anual anticipado |
| Pagos en línea con Wompi | Recaudas en línea, integrado con Geus ISP. Ten en cuenta: Geus incluye el conector y su configuración. La cuenta, el plan y las comisiones de Wompi corren por cuenta del ISP y no forman parte del servicio de Geus. | Pago anual anticipado |
| Pagos en línea con Nequi | Recaudas en línea, integrado con Geus ISP. La integración ya está construida. Ten en cuenta: cada activación exige cumplir un proceso con Nequi cuyo calendario lo pone Nequi, no Geus. La cuenta y las comisiones de Nequi corren por cuenta del ISP. | Prepago de dos años, sin costo. Con pago anual anticipado se cotiza aparte, o entra sin costo anticipando dos años más |
Pantalla por producir. Entra cuando exista el archivo, sin tocar esta página.
Lo que Geus incluye es el conector y su configuración. Las cuentas, licencias, planes y comisiones de terceros —Siigo, Meta, Wompi, Nequi, SmartOLT— corren por cuenta del ISP y no forman parte del servicio de Geus.
Si ya pagaste el año y quieres Nequi, tienes dos salidas y se eligen: anticipar dos años adicionales y quedar en prepago de dos años, con lo que Nequi entra sin costo —son veinticuatro meses nuevos por delante, y el tiempo que te quede del año ya pagado no se descuenta ni se abona—, o quedarte en el año que pagaste y que se te cotice la implementación de Nequi al valor presupuestado para ese trabajo.
SmartOLT, MikroTik, Huawei, Wompi, Nequi, Siigo, WhatsApp y la DIAN son marcas de sus respectivos titulares. Se nombran únicamente para identificar tecnologías y servicios; no implica patrocinio, asociación ni compatibilidad universal. Cada integración depende del alcance contratado y de una validación técnica sobre el equipo, el firmware y la configuración del ISP.
De 1 a 250 suscriptores
Activación $0. $32.500 al mes de 1 a 100 suscriptores activos y $75.000 de 101 a 250. Sin implementación: la ISP pequeña no paga por implementarse a sí misma.
A una ISP de ese tamaño le recomendamos la autoimplementación —no necesita el acompañamiento que justifica la implementación profesional, y los tutoriales públicos de Geus ISP ya existen—, pero la compra autónoma abrirá en fecha por confirmar; hoy el tramo 1–250 entra por lista de espera. Qué incluirá la ruta cuando abra está en Autoimplementación para ISP pequeñas.
Te avisamos cuando esté disponible y podrás comenzar cuando quieras.
Por encima de 8.000 suscriptores existe tarifa tabulada y se entrega en la propuesta, después de la evaluación.
La calculadora calcula hasta 8.000 suscriptores activos. Su entrada admite hasta 30.000 porque una ISP grande tiene que poder escribir su tamaño real; de 8.001 en adelante no muestra mensualidad, ni implementación, ni participantes estimados.
Todos los valores se publican antes de impuestos; aplican los impuestos correspondientes, que se incluyen en la facturación. Las retenciones dependen del régimen tributario del cliente y se liquidan en la propuesta, no en el precio publicado ni en la calculadora. Ninguna cifra del sitio ni de la calculadora afirma un tratamiento fiscal.
Esta lista de precios rige hasta el 31 de diciembre de 2026. La tarifa aplicable es la vigente el día en que el cliente activa.
Ajuste anual conforme al IPC certificado por el DANE para el año inmediatamente anterior; cualquier ajuste adicional por costos de infraestructura se avisa con sesenta días de anticipación.
Revisamos cada ISP antes de recomendar una ruta: operación, ubicación, infraestructura, datos y necesidades.
El siguiente paso
Revisamos cada ISP antes de recomendar una ruta. Evaluamos operación, ubicación, infraestructura, datos y necesidades para confirmar si corresponde una implementación estándar, una evaluación técnica, un proyecto especial o una lista de espera.
Todo caso enviado recibe confirmación y un resultado real. Una reunión no reserva consultor, cupo, precio ni fecha de implementación.